# 가짜 고객 서비스 사기

대부분의 사람들은 해결해야 할 문제가 있을 때 고객 서비스에 연락하여 도움을 요청합니다. 이때 사기꾼들이 공식 지원팀을 사칭할 기회를 얻습니다. 보통 그들은 공식 지원팀과 같은 이름과 로고(진짜가 아님)를 가지고 다양한 커뮤니티/그룹에 숨어 있습니다. 사용자가 그룹에서 문제를 보내면, 이러한 사기꾼들이 사용자에게 개인 메시지를 보내 알 수 없는 링크/QR 코드를 첨부하여 사용자의 개인 키나 니모닉을 사기하려고 합니다.

따라서 문제가 있다면 먼저 메시지를 보내는 사람을 신뢰하지 마시고 개인 키나 니모닉을 누구에게도 주지 마세요! 다른 문제가 있다면 공식 지원팀에 이메일을 보낼 수 있습니다: <service@tokenpocket.pro>

1\. 문제 해결 비용을 지불하라고 요구하기 위해 TokenPocket 고객 서비스를 사칭하는 경우.

![](https://2516903027-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MMJyYRLFVRsMrfcXuRV%2Fuploads%2Fzi02SyTgnrFQc4soAvGj%2F3%20%E6%8B%B7%E8%B4%9D.png?alt=media\&token=e68f21a0-5786-4408-beac-5b544bd93a8a)

2\. 사기하기 위해 TokenPocket Telegram 커뮤니티 관리자를 사칭하는 경우.

![](https://2516903027-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MMJyYRLFVRsMrfcXuRV%2Fuploads%2FAvu2cxucERec4TTUrxQ4%2F3%20%E6%8B%B7%E8%B4%9D%202.png?alt=media\&token=af1c2ff5-990b-42ef-8b7e-c332f72b89ce)

3\. 에어드랍 사기를 위해 TokenPocket을 사칭하는 경우.

![](https://2516903027-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MMJyYRLFVRsMrfcXuRV%2Fuploads%2FKCTHiWaUdrubQTUfU9w2%2F1.png?alt=media\&token=353e6317-28ed-463d-934d-64eca8deffa9)

<mark style="color:red;">**결론: 개인 키/니모닉을 누구에게도 주지 마세요!**</mark>