수신 주소가 본인 소유 주소인지(지갑 생성/가져오기로 만든 주소인지, 거래소 입금 주소가 아닌지) 다시 확인하세요.
2. 거래소 출금의 해시 값(TxHash)이 정확한지 다시 확인하세요. 거래소가 아직 토큰을 전송하지 않았다면, 거래소 고객센터에 직접 문의하세요.
3. 거래소에서 지갑으로 출금한 것인지, 혹은 지갑에서 거래소로 입금(전송)한 것인지 다시 확인하세요.
4. 자산이 실제로 전송되어 나갔는지(자산이 차감되었는지) 다시 확인하세요.
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